Укрзалізниця оновила правила повернення квитків на внутрішні рейси з 2 травня.
Нові правила стосуються лише поїздів по Україні. Сума повернення залежатиме від того, за скільки днів до поїздки пасажир здає квиток: чим ближче до відправлення, тим меншу суму пасажир отримає назад.
Якщо продаж відкривається за 20 днів
- За 15–20 днів до відправлення – повернуть 100% вартості
- За 10–14 днів – 90–95%
- За 5–9 днів – 75%
- За 1–4 дні – 50%
- Менш ніж за добу до відправлення або протягом години після нього – тільки вартість плацкарти (без вартості перевезення)
Якщо продаж відкривається менше ніж за 14 днів
- За 10 днів до відправлення – 95%
- За 5–9 днів – 75%
- За 1–4 дні – 50%
- Менш ніж за добу до відправлення або протягом години після нього – тільки вартість квитка (без вартості плацкарти)
Так Укрзалізниця хоче стимулювати пасажирів швидше здавати непотрібні квитки, щоб місця раніше поверталися у продаж і їх могли купити інші люди. Також це має ускладнити роботу перекупників, які здають квитки в останній момент, кажуть в компанії.
Для військових, які купують квитки через застосунок «Армія+», обмежень немає: вони й надалі зможуть повернути 100% вартості квитка до відправлення поїзда, зазначили в Укрзалізниці.
Укрзалізниця почала формувати вартість квитків у преміумсегменті по-новому з 25 квітня. Зміни стосуються проїзду виключно у вагонах класу люкс та 1 класу поїздів «Інтерсіті» у внутрішньому сполученні. Вартість квитків залежить від чотирьох факторів: сезонність, день тижня, завчасність і наповнюваність.
Обкладинка: Unsplash, Murat Ts.
Джерело: Укрзалізниця оновила правила повернення квитків: чим ближче до поїздки, тим меншу суму компенсують
