Антимонопольний комітет зобов’язав «Київстар», Vodafone і Lifecell не називати «безлімом» тарифи, де знижується швидкість інтернету.
Мобільні оператори часто рекламують мобільний інтернет як «безлімітний», але після використання певного обсягу трафіку швидкість може падати, зазначили в АМКУ. Частина користувачів не звертає увагу на ці умови і розраховує на повну відсутність обмежень.
Тому операторів просять зробити умови користування помітнішими: збільшити шрифт, чіткіше виділяти обмеження і додавати більш видимі посилання на детальну інформацію, зазначили у пресслужбі Vodafone. Оператори мають зробити це протягом 30 днів.
Чому знижується швидкість інтернету
Це через технологію шейпінгу трафіку: коли загальний обсяг мобільного інтернету не обмежений, однак швидкість може знижуватися для окремих користувачів або сервісів, якщо мережа перевантажена.
Без цього механізму великі навантаження (наприклад, через стрімінг відео або завантаження великих файлів) можуть перевантажувати мережу і погіршувати якість зв’язку для інших абонентів, пояснили у Vodafone.
У листопаді 2025 року президент України Володимир Зеленський підписав закон про якість мобільного інтернету. Швидкість інтернету стала офіційним показником якості. Для неї встановили мінімальний стандарт, якого мають дотримуватися мобільні оператори.
Обкладинка: Unsplash, Arsyad Basyarudin
