Користувачі у Threads почали звинувачувати ювелірний бренд Kochut у тому, що вони продавали вироби без проб та з неправильно вказаною вагою металів.
Що сталося
Все почалося з допису користувачки, яка запитала, чи є золото у складі каблучки, чи це просто напилення, яке почало стиратися. Після цього вона віднесла виріб на експертизу.
Там у неї запитали, чому на виробі немає проб, а також здивувалися, що на бірці не вказано вагу металів окремо. Зокрема, дівчина питала у консультанта співвідношення золота та срібла у своїй каблучці. Їй відповіли, що срібла у ній орієнтовно 3,5 грама, а золота – 3,4. Загальна вага каблучки – 6,93 грамма. У результаті експертиза показала, що срібла у каблучці – 4,63 грама, а золота – 1,11 грама.
Після цього допису інші користувачі соціальної мережі та клієнти бренду оглянули свої вироби та теж почали заявляти про відсутність проб.
Варто зазначити, що вартість прикрас бренду стартує від 13 тисяч гривень та сягає до майже двох мільйонів гривень.
Що кажуть у Kochut
Бренд вибачився за «недопрацювання» та створив форму для тих клієнтів, на виробах яких немає проб.
Раніше бренд казав, що не ставить пробу, бо це може робити тільки Пробірна палата. Але натомість вони «ретельно перевіряють кожну прикрасу на відповідність проби за допомогою спеціальної мінілабораторії для високоточного аналізу дорогоцінних металів та ювелірних виробів».
Бренд Kochut заснували Юрій, Роман та Ігор Кочути у 2018 році. Він спеціалізується на виготовленні ексклюзивних прикрас ручної роботи. В Україні їхній магазин працює в Ужгороді, а також є шоуруми в США та Австрії.
Джерело: Ювелірний бренд Kochut звинувачують у продажі прикрас без проб: що відбувається
