Укрзалізниця посилює перевірку документів пасажирів перед посадкою у поїзди.
Відтепер на станціях вибірково працюватимуть групи воєнізованої охорони, а поїзні бригади ретельніше звірятимуть дані, що вказані у паспорті пасажира та у квитку.
Це сталося після того, як компанія отримала низку звернень щодо неналежного контролю документів поїзними бригадами.
В Укрзалізниці додали, що протягом двох років працюють такі інструменти контролю:
- верифікація через «Дію» для придбання квитків на популярні міжнародні рейси
- недопуск до поїздів сотень пасажирів з квитками на чуже ім’я
- блокування шахраїв, які перепродають квитки на Olx
Укрзалізниця пояснила, як купити квиток у сезон пік, у відповідь на скарги користувачів. Там радять купувати квитки онлайн – так є більше шансів встигнути купити бажаний квиток, бо 90% продаються через сайт і/або застосунок.
Також можна користуватися автовикупом – це сервіс, який «ловить» квитки з повернень і «віддає» їм реальним людям, а не ботам.
Обкладинка: Укрзалізниця
Джерело: Укрзалізниця посилює перевірку документів пасажирів перед посадкою у поїзди
