Повідомляти про відсутність звʼязку чи мобільного інтернету тепер можна у «Дії».
Нова послуга з’явиться на головному екрані застосунку. Відповіді допоможуть проаналізувати проблемні ділянки й швидше збільшувати покриття, кажуть в Мінцифрі.
Як це зробити
- Відкрити застосунок «Дія» і на головному екрані натиснути «Відсутній звʼязок»
- Надати одноразовий доступ до геолокації
- Вказати, чи проблема лише під час знеструмлень
- Вибрати оператора
- Уточнити, що не працює: інтернет, дзвінки чи обидва варіанти
- Вказати, де немає зв’язку: в приміщенні чи на вулиці
Якщо немає інтернету, повідомлення все одно можна залишити у «Дії». Коли інтернет повернеться, воно відправиться автоматично. Для цього потрібно завантажити «Мапу незламності», яка також знадобиться, щоб знайти укриття чи місце з генератором.
Навіщо це потрібно
Інформація надійде до Національної комісії регулювання зв’язку. Комісія аналізуватиме фідбек і разом з операторами виправлятиме ситуацію в конкретному районі.
Ветерани зможуть отримати статус інвалідності, що є наслідком війни, в «Дії». Також у застосунку можна підтвердити статус члена сім’ї загиблих (померлих) військових. Бета-тестування послуг розпочали з 24 січня.
Фото: скриншот з відео «Дії»
Джерело: Тепер у «Дії» можна повідомляти про відсутність звʼязку чи мобільного інтернету. Як це допоможе
