Понад десять тисяч європейських готелів подали до суду проти системи інтернет-бронювання житла Booking.com за маніпуляції з цінами, пише The Economic Times.
Позов подали після рішення Європейського суду справедливості 2024-го, який визнав «найкращі ціни» на сайті незаконними. Через це готелі не могли пропонувати дешевші ціни на інших інтернет-ресурсах або власних вебсайтах.
За даними Bild, Booking.com стягує зі своїх німецьких партнерів-готелів комісію у розмірі не менше 12%. У популярних регіонах комісія в рази вища. Тобто, якщо турист платить за номер на Booking.com 100 євро, готель отримає лиш 83–87 євро, залежно від розміру комісії.
Щоб готелі не могли пропонувати номери на власних сайтах за нижчими цінами, на порталі ввели умови про найкращу ціну. Якщо порушити цю умову, Booking.com міг узагалі припинити показувати номери цього готелю.
За рішенням Європейського суду, такі правила обмежують конкуренцію і порушують антимонопольне законодавство. У 2024-му ухвалили Акт про цифрові ринки ЄС, що скасував відповідні умови в Європейському економічному просторі. Тепер компанії вимагають відшкодувати завдані їм збитки у період з 2004 по 2024 роки.
Компанія Booking.com вважає звинувачення «безпідставними» й планує захищати свої інтереси у суді. Однак судовий процес може значно вплинути на сферу онлайн-бронювання житла в Європі, уточнюють експерти.
Сервіс Booking.com заснували в Амстердамі в 1966 році. На вебсайті є понад 28,5 мільйонів об’єктів, які можна орендувати, у 226 країнах світу.
У грудні 2016 року українська прокуратура почала досудову перевірку роботи сервісу Booking.com через те, що він «сприяв порушенню порядку в’їзду/виїзду на тимчасово окуповану територію в АР Крим».
Обкладинка: Fabian Sommer
Джерело: Понад 10 тисяч європейських готелів подали до суду проти Booking.com за маніпуляції з цінами
