Генеральний директор «Укрпошти» Ігор Смілянський поставив на рік десять цілей для компанії.
Що планують запустити:
- новий мобільний застосунок, особистий кабінет та цифрові сервіси для клієнтів
- поштомати «Укрпошти»
- агентську мережу відділень та зони самообслуговування
- кур’єрську доставку на електроциклах та трициклах для листонош по всій країні
- повну автоматизацію сортування газет і листів та електронну марку
- повну цифровізацію процесів у відділеннях – запустити нову фронтофісну систему української розробки та забезпечити повну автоматизацію листонош
- «Укрпошта. Банк»
- повноцінно запустити «Укрпошта.Аптека»
- пакетні пропозиції для клієнтів, програми лояльності та системи CRM
- оптимізувати витрати та впровадити нові технології на основі ШІ.
Верховна Рада ухвалила в першому читанні законопроєкт про створення поштового банку на базі «Укрпошти». Він зможе надавати фінансові послуги для населення в сільських і прифронтових регіонах, людей з інвалідністю, літніх людей, отримувачів соцдопомоги, військових тощо.
Обкладинка: «Укрпошта»
Джерело: «Укрпошта» планує запустити власний банк та зони самообслуговування
