Оператори блокуватимуть спам-дзвінки з нав’язливою рекламою і потенційно шахрайські дзвінки, повідомив міністр цифрової трансформації Михайло Федоров.
Такі зміни вводитимуть поступово, щоб дати час на технічні доопрацювання, пояснив Федоров.
Як це працюватиме
Бізнес має укласти договір з оператором і зареєструвати ті номери, з яких зможе телефонувати. Якщо відповідні номери не будуть зареєстровані, виклики зможуть блокувати автоматично. «Уже скоро оператор зможе блокувати номер за зверненням користувача», – обіцяє міністр.
Які ще правила впроваджують
- в особистому кабінеті користувача можна не лише переглянути всі свої витрати, а й вимкнути контент-послуги самостійно;
- швидкість інтернету має бути прописана в угоді. «Якщо оператор обіцяє 100 Мбіт/с, а ви отримуєте 40 – це порушення договору й ви можете подати скаргу або звернутися до суду»;
- Користувачі у зоні бойових дій не втратять зв’язок через несплату послуг, а їх SIM-карти не блокуватимуть. До того ж під час першого входу в мережу користувачам надаватимуть безплатний пакет зв’язку.
Штрафувати мобільних операторів за спам пропонували ще в серпні 2017-го – тоді зареєстрували відповідний законопроєкт. Під «спамом» розуміють будь-які повідомлення, в тому числі текстові, графічні, голосові, які приходять абоненту без їх попередньої згоди.
Обкладинка: screenrant
