
Що робити, якщо особисті речі потрапили на колії метро, розповіли в КП «Київський метрополітен».
Які речі найчастіше потрапляють на колії
- Навушники
- Телефони
- Шапки
- Пластикові картки
- Гаманці
- Шльопанці
Як отримати свої речі назад
Найголовніше – у жодному разі не можна діставати їх самостійно. Перш за все потрібно звернутися до чергового персоналу станції, наголосили в КП «Київський метрополітен».
Якщо працівника немає на платформі, можна подзвонити або написати у довідковий центр за такими номерами телефону: (044) 238-45-26, 050-448-91-71. Він працює цілодобово, а також є Viber.
Коли повернуть речі
Якщо предмет перебуває в доступному місці, а інтервали руху поїздів дають змогу працівнику станції дістати річ за допомогою шальт-штанги – річ можуть повернути одразу.
Якщо загублені речі дрібні (наприклад, картки чи навушники) або потрапили під контактну рейку, то їх дістануть після закінчення руху поїздів, тобто вночі. Наступного дня працівники станції зв’яжуться з власником і повернуть речі.
На платформі станції «Академмістечко» розмістили нові наліпки, які нагадують пасажирам не заходити за обмежувальну лінію. Це тестова ініціатива для підвищення рівня безпеки. У метрополітені наголошують, що головна причина падінь на колії – порушення правил поведінки.
Обкладинка: Анна Бобирєва для Віледжа
Джерело: Навушники, телефони, гаманці. Що робити, якщо річ впала на колії метро