TWIIN може значно зменшити навантаження на соціальних працівників, зокрема звільнити час для індивідуальної роботи з клієнтами та складних випадків, а також інформаційно підтримати новачків. Саме тому він стане помічним для всіх, хто надає послуги у сфері здоровʼя: кейс-менеджерів, аутріч-працівників, лікарів та інших.
Загалом же цифрові помічники зможуть підтримати молодь, представників ЛГБТК-спільноти, людей, які вживають психоактивні речовини, людей, які живуть із ВІЛ, й інші групи населення, які стикаються з бар’єрами в доступі до послуг.
Джерело: Порвався презерватив чи турбує тривожність? Розповідаємо, де спитати поради
